หากคุณลืมรหัสผ่านและไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ สามารถทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ:
1. รีเซ็ตรหัสผ่านผ่านระบบอัตโนมัติ
-
ไปที่หน้าล็อกอินของระบบ
-
คลิกที่ "ลืมรหัสผ่าน"
-
ป้อนอีเมลที่คุณใช้สมัครบัญชี
-
ตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อรับลิงก์สำหรับรีเซ็ตรหัสผ่าน
-
คลิกที่ลิงก์และตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ตามคำแนะนำ
-
ลองเข้าสู่ระบบอีกครั้งด้วยรหัสผ่านใหม่
2. ไม่ได้รับอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน?
-
ตรวจสอบกล่องจดหมายขยะ (Spam/Junk Mail)
-
ตรวจสอบว่าป้อนอีเมลถูกต้อง
-
หากยังไม่ได้รับอีเมล ให้ลองส่งคำขอรีเซ็ตรหัสผ่านอีกครั้ง หรือรอประมาณ 10-15 นาที
3. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
หากคุณยังไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าพร้อมแจ้งข้อมูลต่อไปนี้:
-
อีเมลที่ใช้สมัครบัญชี
-
ข้อมูลเพิ่มเติมที่สามารถช่วยยืนยันตัวตนของคุณ
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น